DIVISIÓN ACADÉMICA Y CAPACITACIÓN TÉCNICA
Catálogo Oficial de Formación Especializada | Grupo Santiago Seguridad®
Introducción y Manifiesto Pedagógico
"La capacitación técnica en seguridad no es un mero trámite administrativo, sino una inversión directa en la protección operativa, el rendimiento táctico y el blindaje jurídico del profesional a pie de calle y de las instituciones para las que presta servicio."
En Grupo Santiago Formación, división académica de Grupo Santiago Seguridad®, abordamos la capacitación con una vocación clara: colocar al profesional de la Seguridad Privada en el centro de nuestra propuesta, fundamentados en la experiencia real en la operativa de campo, la auditoría de riesgos y el peritaje judicial.
Nuestra propuesta pedagógica está diseñada prioritariamente para capacitar y perfeccionar al personal de la Seguridad Privada (Vigilantes de Seguridad, Escoltas, Jefes/Directores de Seguridad y Guardas Rurales), haciendo extensible nuestro modelo de excelencia a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (FFCCSE), personal sanitario y empresas, bajo el cumplimiento estricto del marco normativo (Ley 5/2014 de Seguridad Privada, LO 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana, Código Penal) e inculcando procedimientos tácticos resolutivos, éticos y eficaces.
LÍNEA 1: FORMACIÓN CORPORATIVA Y EMPRESARIAL (B2B / Post-Auditoría)
Programas de capacitación técnica diseñados para implantar tras un análisis de riesgos o auditoría de seguridad corporativa en empresas, parques logísticos, polígonos industriales, grandes superficies, centros educativos privados/concertados, colegios de educación especial y residencias sociosanitarias.
1.1. Implantación de Planes
de Autoprotección, Evacuación de Emergencias y Control de Incendios
• Destinatarios: Plantillas corporativas, Equipos de Primera y Segunda Intervención (EPI/ESI), personal de mantenimiento y mandos intermedios.
• Contenidos Clave: Procedimientos de actuación en situaciones de crisis, cadena de mando, pautas de evacuación controlada, neutralización del pánico colectivo, manejo práctico de extintores portátiles y Bocas de Incendio Equipadas (BIEs), y coordinación efectiva con los servicios públicos de emergencia (Protección Civil, Bomberos, FFCCSE).
• Marco Normativo: Norma Básica de Autoprotección (Real Decreto 393/2007) y prevención de riesgos laborales.
1.2. Prevención de Riesgos
Patrimoniales, Ciberseguridad
y Autoprotección de Directivos
• Destinatarios: Directivos, mandos intermedios y personal con acceso a información sensible o activos críticos (Administración, Logística, IT, RRHH).
• Contenidos Clave: Detección de fugas de información, ingeniería social, protección de datos críticos y seguridad situacional. Módulo de Autoprotección Personal: Técnicas de preservación de la integridad física frente a extorsiones, coacciones, chantajes o intentos de secuestro orientados a la vulneración de los intereses de la compañía.
1.3. Primeros Auxilios Integrales, SVB, Manejo y Gestión
de Desfibriladores (DEA)
• Destinatarios: Extensible a la totalidad de la plantilla corporativa, personal de control y equipos designados de primera intervención.
• Contenidos Clave: Soporte Vital Básico (SVB), Reanimación Cardiopulmonar (RCP), atención prioritaria en traumatismos, atragantamientos y manejo técnico del desfibrilador semiautomático (DEA).
• Gestión Institucional: Asesoramiento y tramitación administrativa para la solicitud, adquisición e instalación homologada de puntos de rescate cardíaco (DEA) en las instalaciones.
LÍNEA 2: FORMACIÓN INSTITUCIONAL Y
ORGANISMOS PÚBLICOS
Cursos de alta especialización diseñados para la actualización operativa de Administraciones Locales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (Policía Nacional, Guardia Civil, Policía Local), Agrupaciones de Protección Civil y Personal Sanitario.
2.1. Actualización Normativa e Intervención en Seguridad Ciudadana
• Destinatarios: Plantillas de Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil y Mandos Operativos.
• Contenidos Clave: Desarrollo operativo de la LO 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana, intervención situacional, elaboración rigurosa de actas/atestados para evitar grietas procesales, uso gradual de la fuerza conforme a derecho y protocolos de actuación coordinada con la Seguridad Privada (Ley 5/2014).
2.2. Táctica Operativa de
Armamento, Progresión e
Intervención para FFCCSE
• Destinatarios: Agentes y Unidades de Intervención de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil).
• Contenidos Clave: Disposición y ejecución de controles viales, progresiones tácticas en inmuebles, manejo avanzado de arma corta, ordenación práctica del material operativo en el cinturón de servicio, técnicas de enfunde, desenfunde reactivo y cambios tácticos de cargadores en situaciones de estrés.
2.3. Protocolo Táctico de
Intervención sobre Paciente Agitado o Violento
• Destinatarios: Miembros de las FFCCSE (Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil), Personal Sanitario y Facultativos de Urgencias/Emergencias.
• Contenidos Clave: Evaluación clínica-operativa del paciente agitado, técnicas de contención verbal/desescalada, judo verbal, protocolos de reducción física segura, prevención de la asfixia posicional, contención mecánica reglamentaria y coordinación interdisciplinar en entornos sanitarios y de vía pública.
2.4. Soporte Vital Táctico, Control de Hemorragias (TAC-MED), RCP y SVB
• Destinatarios: Agentes de las FFCCSE (Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil) y Personal Sanitario / Equipos de Emergencia.
• Contenidos Clave: Control de hemorragias masivas en entorno táctico, uso y colocación del torniquete homologado, empaquetamiento de heridas, RCP, manejo del DEA en escenarios no asegurados y estabilización del herido en situaciones de amenaza activa.
2.5. Detección, Protocolos
In Situ y Resolución
del Conflicto en Violencia de Género y Delitos de Odio
• Destinatarios: Agentes de Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil, Servicios Sociales Municipales y personal de atención ciudadana.
• Contenidos Clave: Indicadores de riesgo, custodia de evidencias digitales, intervención de urgencia y aplicación del marco regulatorio (LO 1/2004). Protocolos In Situ de Intervención: Manejo y resolución del conflicto "en caliente", técnicas de aseguramiento y separación de partes, contención táctica, reubicación de víctimas en entornos seguros, procedimiento de detención conforme a derecho y canalización de atestados para evitar grietas procesales.
2.6. Operativa Táctica en Eventos Complejos, Control de Masas y Soporte Vital (SVB/TAC-MED) para
Protección Civil
• Destinatarios: Agrupaciones de Voluntarios de Protección Civil y Coordinadores de Emergencias Municipales.
• Contenidos Clave: Gestión de flujos de personas, establecimiento de perímetros de seguridad, soporte en vías de evacuación, intervención ante estampidas y comunicaciones operativas en crisis. Módulo de Emergencias Integrado: Formación práctica en Soporte Vital Básico (SVB), Reanimación Cardiopulmonar (RCP), manejo del DEA y control de hemorragias masivas mediante técnicas de empaquetamiento de heridas y uso de torniquetes.
LÍNEA 3: JORNADAS DE ALTA ESPECIALIZACIÓN Y
TALLERES TÁCTICOS "EN ABIERTO"
(Específicos para Seguridad Privada)
Acciones formativas para profesionales de la Seguridad Privada, eminentemente prácticas, dinámicas y adaptadas al entorno real de trabajo. Formato intensivo de 1/2 días (Mañana + Tarde) con jornada de conciliación y networking. Disponible para la contratación directa por parte de pequeños grupos de trabajo de servicios concretos, operativos de seguridad privada y Asociaciones de Vigilantes de Seguridad.
3.1. Operativa Táctica en Ocio Nocturno, Control de Accesos y Eventos Masivos
• Destinatarios: Vigilantes de Seguridad, Controladores de Acceso y Jefes de Equipo en entornos festivos y de ocio.
• Contenidos Clave: Actuaciones operativas en la noche, gestión de trifulcas, prevención e intervención ante robos e intentos de abusos sexuales. Disposición estratégica en conciertos, ferias y recintos públicos. Módulo Transversal Integrado: Uso proporcional de la fuerza (Ley 5/2014), técnicas de reducción, contención verbal, judo verbal y marco legal de actuación ante grabaciones en vídeo por parte de terceros (protección jurídica del vigilante).
3.2. Operativa en Centros de Internamiento de Menores,
CETIs, Establecimientos
Penitenciarios y Espacios de Altas Exigencias
• Destinatarios: Vigilantes de Seguridad destinados en centros de internamiento, centros de menores (CETI), dependencias de custodia, servicios de custodia especializada y protección perimetral/intervención en infraestructuras sensibles.
• Contenidos Clave: Protocolos de actuación en centros de internamiento: control e inspección de sustancias prohibidas, intervención y mediación de conflictos.
• Análisis Operativo Diferenciado por Escenario:
◦ Centros de Internamiento de Menores: Mediación pedagógica-operativa, resolución de conflictos, gestión de altercados y contención no invasiva.
◦ Centros de Estancia Temporal de Inmigrantes (CETI): Gestión multicultural, mediación de crisis, control de flujos y protocolos de evacuación/seguridad en instalaciones abiertas/semicerradas.
◦ Centros Penitenciarios (Protección Perimetral y Accesos): Vigilancia específica, control e inspección de sustancias e inteligencia operativa en recintos cerrados.
• Módulo Transversal Integrado: Reducciones físicas, controles, engrilletamiento operativo, técnicas de cacheo reglamentario, uso proporcional de la fuerza y resolución de altercados o amotinamientos bajo el paraguas de la Ley 5/2014.
3.3. Operativa en Centros Comerciales, Supermercados, Grandes Superficies y Sector Retail
• Destinatarios: Vigilantes de Seguridad y Jefes de Servicio en entorno comercial y retail.
• Contenidos Clave: Intervención ante el delito de hurto, resolución de altercados y escándalos por desacuerdos con clientes, coordinación operativa con salas de CCTV y aviso/traspaso a las FFCCSE. Protocolo de Protección y Evacuación Crítica: Pautas de actuación, protección de la clientela y técnicas de evacuación ante situaciones extremas o de tirador activo (tipo AMOK). Módulo Transversal Integrado: Judo verbal, desescalada de conflictos y marco legal frente a grabaciones con móviles por parte del público.
3.4. Operativa de Seguridad en Hospitales, Centros de Salud y Entornos Sociosanitarios
• Destinatarios: Vigilantes de Seguridad y Jefes de Equipo adscritos a infraestructuras sanitarias.
• Contenidos Clave: Prevención y respuesta inmediata frente a agresiones físicas o verbales a profesionales de la medicina y personal administrativo. Protocolos de evacuación en recintos sanitarios, desescalada de conflictos con familiares o pacientes descompensados y coordinación permanente con las FFCCSE (figura del Interlocutor Policial Sanitario). Módulo Transversal Integrado: Técnicas de contención física no lesiva, reducción, engrilletamiento reglamentario y protección jurídica del vigilante en el ámbito hospitalario.
3.5. Soporte Vital Básico (SVB), Control de
Hemorragias Masivas
(TAC-MED / Stop the Bleed®) y Soporte Vital Inmediato para Seguridad Privada
• Destinatarios: Vigilantes de Seguridad, Escoltas, Guardas Rurales y Especialistas del sector privado.
• Contenidos Clave: Taller práctico de Soporte Vital Básico, RCP, manejo del DEA en espacios públicos, protocolo Stop the Bleed® y aplicación inmediata de técnicas de control de hemorragias masivas (uso del torniquete táctico en el ámbito civil/privado) en incidentes graves o atentados..
3.6. Operativa de Contención, Control de Masas y Gestión
del Estrés («Autocontrol») en Eventos Deportivos de Gran Afluencia (Fútbol)
• Destinatarios: Vigilantes de Seguridad y Jefes de Equipo adscritos a la protección de recintos deportivos, estadios de fútbol y eventos multitudinarios catalogados de alto riesgo o con gran afluencia de público.
• Contenidos Clave:
◦ Marco Normativo y Habilitación Especial: Protocolo operativo bajo autorización de la UCSP para la dotación extraordinaria (cascos y escudos de contención) y articulación del art. 31 de la Ley 5/2014 para la subordinación funcional y auxilio directo a las FFCCSE (UIP/UCR).
◦ Módulo de Autocontrol y Gestión del Estrés Operativo: Entrenamiento psicológico para el control de la adrenalina, resistencia a la provocación directa e inhibición de respuestas impulsivas en escenarios de máxima hostilidad y presión ambiental masiva.
◦ Táctica de Contención y Formaciones de Seguridad: Uso técnico de escudos y cascos, mantenimiento de líneas de contención, cierres de sector, filtro en tornos y canalización de masas.
◦ Procedimientos de Intervención, Reducción y Casuística Real: Técnicas de extracción limpia de agitadores, reducción física no lesiva y engrilletamiento en binomios/escuadras ante invasiones de campo, trifulcas entre hinchadas, lanzamiento de objetos y avalanchas en accesos.
◦ Análisis de Jurisprudencia y Amparo Legal: Principio de proporcionalidad en el uso de la fuerza (art. 20.4 CP), alcance del delito de atentado/resistencia (art. 550 CP) al actuar bajo mando policial y responsabilidad civil en la intervención.
LÍNEA 4: DOCENCIA
ACREDITADA Y SERVICIOS
DIRECTOS A ACADEMIAS DE FORMACIÓN
Colaboraciones docentes presenciales y mixtas para Centros de Formación Homologados por el Ministerio del Interior y Academias.
4.1. Impartición del Área
Técnico-Profesional y Área Sanitaria para Habilitaciones Oficiales
• Ámbito: Certificados de Profesionalidad y cursos homologados de acceso a las especialidades de Vigilante de Seguridad, Vigilante de Explosivos, Escoltas Privados y Guardas Rurales.
• Servicio: Impartición presencial de las asignaturas del Área Técnico-Profesional y del Área Sanitaria / Primeros Auxilios por Docente Acreditado oficialmente por la Policía Nacional/UCSP y Guardia Civil. Enfoque pedagógico de alto nivel, rigor normativo, simulacros y casos prácticos reales.
4.2. Módulos de
Soporte Vital Básico (SVB), RCP y
Primeros Auxilios para la Ciudadanía y Colectivos
• Ámbito: Abierto a academias, colectivos profesionales, asociaciones de vecinos, clubes deportivos y ciudadanía en general.
• Servicio: Impartición de talleres prácticos de Reanimación Cardiopulmonar (RCP), uso del Desfibrilador (DEA), maniobras de desobstrucción de la vía aérea (Heimlich) y primeros auxilios inmediatos ante emergencias domésticas o en la vía pública.
4.3. Tutorización de Cursos de Reciclaje Obligatorio Anual para Seguridad Privada
• Ámbito: Reciclajes anuales de 20 horas obligatorias para empresas de seguridad y academias colaboradoras.
• Servicio: Impartición de las temáticas exigidas por la UCSP: actualización normativa, intervención en eventos, operativas especiales en infraestructuras críticas y protección de derechos.
LÍNEA 5: ACADEMIA ONLINE Y FORMACIÓN DIGITAL
SANTIAGO FORMACIÓN®
PROXIMAMENTE
Plataforma e-learning independiente con campus virtual, tutorías especializadas, recursos descargables y seminarios orientados a la capacitación continua de la Seguridad Privada y ampliables a FFCCSE
METODOLOGÍA Y MODELO PEDAGÓGICO E-LEARNING
La propuesta formativa digital de SANTIAGO FORMACIÓN® se aleja del modelo e-learning pasivo tradicional de mera lectura de documentos. Nuestra plataforma e-learning se articula sobre un Modelo Pedagógico de Aprendizaje Situacional y Multimodal, estructurado para garantizar la adquisición de competencias reales, la agilidad en la toma de decisiones bajo estrés y el blindaje técnico-jurídico del profesional.
Aprendizaje Situacional y Multimodal, estructurado para garantizar la adquisición de competencias reales, la agilidad en la toma de decisiones bajo estrés y el blindaje técnico-jurídico del profesional.
Cada Módulo Digital y Curso Especialista de la Línea 5 se desarrolla bajo los siguientes pilares metodológicos:
Instrucción Audiovisual Interactiva y Demostración Técnica (HD): Píldoras en alta definición con ejecución de protocolos y escenarios con bifurcación de decisiones en tiempo real (POV).
Talleres Prácticos Digitales y Simulación Documental: Análisis pericial de intervenciones reales, elaboración y corrección de partes/informes e inspección visual de documentoscopia.
Aprendizaje Sincrónico y Tutoría Especializada: Webinars en directo, resolución de dudas con peritos y foros de debate operativo sobre eximentes y jurisprudencia.
Evaluación Continua y Capacitación Certificada: Verificación práctica de competencias previa a la expedición de certificaciones.
CATÁLOGO DE FORMACIONES DE LA LÍNEA 5
• 5.1. Módulo Digital: Judo Verbal, Desescalada y Gestión Emocional/Ambiental de Espacios en Intervenciones
• 5.2. Curso Especialista: Prevención y Detección de Acoso Escolar y Violencia de Género para Vigilantes de Seguridad
• 5.3. Curso Especialista: Respuesta Integral y Soporte Vital Táctico para el Vigilante de Seguridad
• 5.4. Curso Especialista: Neurociencia Aplicada a la Seguridad: Gestión de la Sobreestimulación Sensorial en Entornos Críticos
• 5.5. Módulo Digital: Confección Técnica de Partes Diarios, Informes de Servicio e Incidencias Periciales
• 5.6. Módulo Digital: Documentoscopia, Falsificación Documental y Detección de Moneda Falsa para Seguridad Privada y FFCCSE
• 5.7. Módulo Digital: Jurisprudencia Aplicada, Leyes y Eximentes que Amparan al Vigilante de Seguridad en su Actuación
• 5.8. Módulo Digital: Protocolos de Seguridad y Protección de Activos en Entornos Retail y Grandes Superficies
• 5.9. Módulo Digital: Gestión de Emergencias, Evacuación de Espacios Públicos y Primeros Auxilios en Eventos
• 5.10. Módulo Digital: Intervención Situacional ante Paciente Violento en Entornos Sanitarios
• 5.11. Módulo Digital: Ciberseguridad Básica y Prevención de Ingeniería Social para Operativos de Seguridad
• 5.12. Módulo Digital: Peritaje Judicial Aplicado a la Seguridad Privada y Análisis de Fallos de Seguridad
NOTA INFORMATIVA Y MARCO DE PROPIEDAD INTELECTUAL:
Titularidad y Autoría Exclusiva:
La totalidad de los programas formativos, contenidos teóricos, diseño pedagógico, recursos audiovisuales y supuestos prácticos integrados en la Línea 5 (Plataforma E-learning) son obras originales de autoría propia, desarrolladas en exclusiva por el equipo pericial y docente de SANTIAGO FORMACIÓN®. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o copia total o parcial por terceros.
Garantía de Conformidad Normativa:
Con el fin de garantizar la máxima calidad técnica y el estricto cumplimiento del marco legal vigente, el conjunto de las formaciones de esta plataforma se encuentra actualmente sometido a proceso de revisión e informe de idoneidad técnica por la Unidad Central de Seguridad Privada (UCSP).